Nhân viên Chăm sóc Khách hàng - dự án Shopee

Transcosmos Vietnam

Thông tin tuyển dụng

1. Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
2. Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng
3. Cấp bậc: Mới tốt nghiệp
4. Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
5. Mức lương: 6 - 7,2 tr.VND

 

Mô tả công việc

- Trực tổng đài hotline, giải đáp thắc mắc cho khách hàng các vấn đề liên quan đế sàn thương mại điện tử Shopee.vn
- Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho khách.

- Địa chỉ làm việc: Lầu 10, Tòa nhà Scetpa, 19A Cộng Hòa, Phường 12, Q.Tân Bình, TP.HCM

- Thời gian làm việc:

• 8 tiếng/ngày, xoay ca 6h-22h (KHÔNG LÀM CA ĐÊM),
• 6 ngày/ tuần, off 1 ngày bất kì.

Yêu cầu công việc

 - Giọng nói rõ ràng, dễ nghe

 - Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt

 - Vi tính văn phòng

 - Có trách nhiệm trong công việc

- Không yêu cầu kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng

Kỹ năng công việc cần có

Giao tiếp qua điện thoại

Thông tin khác

- Thu nhập: từ 6.000.000 đến 7.200.000 VND/tháng (lương cứng 6.000.000 VND + thưởng hàng tháng).

- Bảo hiểm đầy đủ sau 2 tháng thử việc,

- Lương tháng thứ 13

- Xét tăng lương 1 lần/năm

- Xét thưởng hàng tháng.

- Tặng quà vào các dịp Lễ, Tết trong năm

- Tổ chức sinh nhật, team building, các chuyến du lịch, tặng quà kết hôn,…

- Được Công ty cung cấp máy tính và điện thoại

Bạn đã ứng tuyển công việc này Nộp đơn ứng tuyển