Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng – Dự án Shopee

Transcosmos Vietnam

Thông tin tuyển dụng

  1. Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
  2. Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng
  3. Cấp bậc: Mới tốt nghiệp
  4. Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
  5. Mức lương: 6,3 - 7 tr.VND

 

Mô tả công việc

- Trực tổng đài Hotline, hỗ trợ tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng

- Xử lý đơn hàng order thức ăn trên hệ thống

- Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống

- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý

Địa điểm phỏng vấn và làm việc: Tầng 4 Tòa nhà Pico, 20 Cộng Hòa, Phường 12, Quận Tân Bình, TP. HCM

Lịch làm việc (Quản lý xếp): xoay ca 8 tiếng/ngày, 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kì không cố định (không nghỉ cố định vào thứ 7, chủ nhật)

Yêu cầu công việc

- Giọng nói dễ nghe, rõ ràng.

- Tập trung, ưu tiên, sẵn sàng cho công việc (không bận những việc cá nhân ảnh hưởng đến thời gian làm việc)

- Tính cách phù hợp CSKH (nghiêm túc, cẩn thận, điềm tĩnh, vui vẻ, hỗ trợ)

- Tin học cơ bản (tốc độ đánh máy trung bình 30 từ / phút)

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn, CSKH

Thông tin khác

- Thu nhập: Lương 6.300.000 VND + Thưởng KPIs + Phụ cấp làm thêm giờ (nếu được yêu cầu ở lại làm thêm giờ)

- Lương tháng 13

- Xét thăng tiến, tăng lương 1 lần/năm

- Bảo hiểm theo Luật Lao động

- Quà và các dịp Lễ, Tết.

- Các chuyến du lịch, Team building

Thông tin công ty

Transcosmos Vietnam
Lầu 4, Pico Plaza, 20 Cộng Hòa, quận Tân Bình, TP.HCM
https://www.trans-cosmos.com.vn/vi/
Quy mô: 1.000 - 4.999

Công ty Transcosmos Vietnam là cty vốn 100% Nhật Bản thành lập văn phòng chi nhánh tại TpHCM vào tháng 10/2015. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ BPO cũng như dịch vụ chăm sóc khách hàng cho thị trường trong và ngoài Viêt Nam.

Về dịch vụ BPO, chúng tôi triển khai dịch vụ Offshore hỗ trợ khai...

Xem thêm »

Việc làm cùng công ty (31)

  1. Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - dự án Foody
  2. Nhân viên Chăm sóc Khách hàng – Dự án LAZADA (Bộ phận Hỗ trợ NHÀ BÁN HÀNG)
  3. Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng – Dự án Foody
  4. Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng – Dự án Shopee