Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Shopee
Bellsystem24
Thông tin tuyển dụng
- Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
- Ngành nghề: Tư vấn
- Cấp bậc: Nhân viên
- Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức , Bán thời gian
- Mức lương: Thỏa thuận
Mô tả công việc
- Tiếp nhận e-mail, in-app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh… và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
- Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn
Yêu cầu công việc
-Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốt
- Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
- Làm việc theo nhóm tốt
- Tính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốt
- Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới
- Có trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.
- Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm
- Có thể làm việc vào cuối tuần
Kỹ năng công việc cần có
Thông tin khác
-THU NHẬP:
Agent Full-time: LCB: 5.500.000 + KPI (max) 1.500.000
Agent Part-time: LCB: 26.000/giờ + KPI (max) 750.000
• Thử việc 2 tháng (85%)
• Được cung cấp thiết bị làm việc.
• Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
• Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
• Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
• Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)
Thông tin công ty
- Bellsystem24
- 1129/12/20 Lạc Long Quân, Phường 11, Tân Bình
- https://bell24vietnam.vn/
- Quy mô: 1.000 - 4.999
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.) được kỳ vọng sẽ trở thành công ty toàn cầu về Contact Center & BPO.
Việc làm tương tự
-
Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng – Dự án Shopee
Transcosmos Vietnam -
Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng – Dự án Shopee
Transcosmos Vietnam -
Nhân viên Chăm sóc Khách hàng - dự án Shopee
Transcosmos Vietnam -
Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng – Dự án Shopee
Transcosmos Vietnam -
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - DỰ ÁN SHOPEE (KÊNH CHAT)
Transcosmos Vietnam -
Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty tnhh sản xuất thương mại dịch vụ LC -
Chăm sóc khách hàng
CÔNG TY TNHH THIẾT KẾ VÀ QUẢNG CÁO HƯỚNG NAM -
Chăm sóc khách hàng
Công Ty TNHH Zema Việt nam -
Nhân viên Chăm sóc khách hàng Viettel
Công ty Cổ phần Minh Phúc Transformation -
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel
Bellsystem24 - Xem tất cả