Nhân viên Trực Tổng Đài - dự án Daikin

Transcosmos Vietnam

Thông tin tuyển dụng

  1. Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
  2. Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng
  3. Cấp bậc: Mới tốt nghiệp
  4. Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
  5. Mức lương: 6 tr.VND

 

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về các sản phẩm điện máy, điện tử của Daikin thông qua điện thoại, tin nhắn, email.

- Chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan (hỗ trợ kĩ thuật, xử lý khiếu nại,…)

- Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống

- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý

* Địa chỉ làm việc: 102 -104 Vũ Tông Phan, Phường An Phú, Quận 2, TP. HCM

* Lịch làm việc (Quản lý xếp): xoay ca (mỗi ca gồm 8 tiếng làm việc, 1 tiếng nghỉ giữa giờ), tuần làm 6 ngày, off 1 ngày bất kì.

Các ca làm việc:

+ 8AM – 5PM

+ 9AM – 6PM

+ 12PM – 9PM

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp THPT

- Không nói ngọng, không nói lắp, không nói giọng địa phương quá nặng

- Tính cách phù hợp CSKH (điềm tĩnh, vui vẻ, hỗ trợ)

- Tinh thần cầu tiến, có mục tiêu công việc rõ ràng, suy nghĩ tích cực

- Tin học cơ bản

Kỹ năng công việc cần có

Giao tiếp qua điện thoại

Thông tin khác

  • Điền thông tin ứng tuyển tại: https://forms.gle/mAnFvPFgxvYcxfMFA
  • Hoặc gửi CV qua email thach.*****@***.***-cosmos.com.vn - tiêu đề: [Ứng tuyển dự án Daikin] - Họ tên hoặc liên hệ số điện thoại 090 1166 817 (Thạch)

Thông tin công ty

Transcosmos Vietnam
Lầu 4, Pico Plaza, 20 Cộng Hòa, quận Tân Bình, TP.HCM
https://www.trans-cosmos.com.vn/vi/
Quy mô: 1.000 - 4.999

Công ty Transcosmos Vietnam là cty vốn 100% Nhật Bản thành lập văn phòng chi nhánh tại TpHCM vào tháng 10/2015. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ BPO cũng như dịch vụ chăm sóc khách hàng cho thị trường trong và ngoài Viêt Nam.

Về dịch vụ BPO, chúng tôi triển khai dịch vụ Offshore hỗ trợ khai...

Xem thêm »

Việc làm cùng công ty (22)

  1. Nhân viên Chăm sóc Khách hàng - dự án Shopee
  2. CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG (Senior Operator)
  3. Nhân viên Khảo sát Khách hàng - dự án Sữa dinh dưỡng
  4. Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng – Dự án E-booking