NHÂN VIÊN XỬ LÝ KHIẾU NẠI
Công Ty Cổ Phần Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPT
Thông tin tuyển dụng
- Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
- Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng
- Cấp bậc: Nhân viên
- Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
- Mức lương: 7 - 9 tr.VND
Mô tả công việc
- Thực hiện gọi trao đổi liên hệ, chăm sóc và hỏi thăm các khách hàng đã sử dụng dịch vụ tại FPT
- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp và xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Cty
- Đảm bảo các vướng mắc, khiếu nại của khách hàng được giải quyết, phản hồi đầy đủ và rõ ràng.
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
Thời gian làm việc: Làm việc theo ca xoay, ca không cố định:
+ Ca 1: Từ 08h00 - 16h00
+ Ca 2: Từ 14h00 - 22h00
Nơi làm việc: 379 Hai Bà Trưng, Quận 3, TP HCM
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nam/ Nữ từ 18-30 tuổi
- Giọng nói truyển cảm, có khả năng giao tiếp với cường độ cao
- Nắm bắt nhanh tình huống
- Thành thạo sử dụng MS Office (Excel, Word,..)
- Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
- Ứng viên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế
- Ưu tiên các ứng viên có thể đi làm ngay.
Thông tin khác
- Các ứng viên quan tâm vui lòng nộp hồ sơ trực tuyến, gửi kèm file hoặc trực tiếp tại công ty
Địa chỉ :FPT Shop, 202 Nguyễn Thị Minh Khai, phường 6, Quận 3
Mọi thắc mắc liên hệ: 0338023048 - Anh Nam
Email: *****@***.***.com.vn
Thông tin công ty
- Công Ty Cổ Phần Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPT
- 202 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3
- http://Tuyendungfpt.com.vn
- Quy mô: 1.000 - 4.999
Công Ty về lĩnh vực bán lẻ, quản lý 2 chuỗi bán lẻ lớn là FPTShop và FPT Long Châu
Việc làm tương tự
-
NHÂN VIÊN XỬ LÝ KHIẾU NẠI – Dự án Shopee
CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAM -
NHÂN VIÊN XỬ LÝ ĐƠN HÀNG
Công Ty Cổ Phần Bán Lẻ Kỹ Thuật Số FPT -
Nhân viên Xử lý thông tin
Công ty TNHH MTV Máy xây dựng Matec -
[GO!&BIG C] [Nhân viên xử lý đơn hàng]
TRUNG TÂM HỖ TRỢ SINH VIÊN - HUFI _ SSC -
Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng/Xử lý đơn hàng
Công ty TNHH Thai Corp International Viet Nam -
Nhân viên kế toán (Xử lý hóa đơn)
Công ty TNHH Vòng Tròn Đỏ (CIRCLE K VIETNAM) -
NHÂN VIÊN XỬ LÝ NƯỚC - NHÀ MÁY QUẬN 12
Cty TNHH ACACY -
Nhân viên xử lí số liệu
CÔNG TY TNHH CPN J&T EXPRESS -
[Mai Phú Hưng] [SALES ADMIN - Nhân viên xử lý đơn hàng]
TRUNG TÂM HỖ TRỢ SINH VIÊN - HUFI _ SSC -
Nhân viên xứ lý nước thải - Nhà máy Pepsi Quận 12
Cty TNHH ACACY - Xem tất cả