TỔNG ĐÀI VIÊN NHÀ MẠNG VIỄN THÔNG MOBIFONE/VINAPHONE _ HỖ TRỢ SINH VIÊN THỰC TẬP

Công ty TNHH Minh Phúc

Thông tin tuyển dụng

  1. Nơi làm việc: Hồ Chí Minh , ,
  2. Ngành nghề: Mới tốt nghiệp / Thực tập , Tư vấn
  3. Cấp bậc: Nhân viên
  4. Hình thức làm việc: Nhân viên chính thức
  5. Mức lương: Cạnh tranh

 

Mô tả công việc

- Tiếp nhận cuộc gọi từ Khách hàng đang sử dụng dịch vụ viễn thông Vinaphone/Mobifone
- Hỗ trợ Khách hàng giải đáp thắc mắc, xử lý sự cố trong quá trình sử dụng
- Tư vấn và giải đáp cho khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong phạm vi được yêu cầu
- Làm việc tại văn phòng
- Không tư vấnbán hàng, không áp lực doanh số
- Được đào tạo miễn phí.
- Thời gian làm việc: Ca xoay linh hoạt hoặc Cố định ca 2, có hỗ trợ sinh viên thực tập.
+ Ca 1: 07h00 - 14h30
+ Ca 2: 14h30 - 22h00
- Địa điểm: Trung tâm CSKH MPTelecom _ 36 - 38A Trần Văn Dư, P.13, Q.Tân Bình, TP HCM.

Yêu cầu công việc

- Nam, nữ từ 18 - 35 tuổi
- Tối thiểu tốt nghiệp THPT
- Không yêu cầu kinh nghiệm & ngoại hình
- Biết sử dụng máy vi tính
- Giọng nói chuẩn, không ngọng
 

Kỹ năng công việc cần có

Giao tiếp

Thông tin khác

- Thu nhập: 5.000.000 - 7.000.000 đồng/ tháng (Lương CB + Phụ cấp + Thưởng dựa theo năng lực làm việc)
- Thưởng VAS: 600.000 - 1.000.000/tháng
- Phụ cấp đào tạo: 1.000.000
- Thưởng nhân viên mới: 1.250.000
- Thử việc 100% lương
- Mức thưởng hấp dẫn dựa theo năng lực làm việc
- Có cơ hội thăng tiến vị trí cao trong nghề nghiệp
- Tham gia đầy đủ BHXH theo Luật Lao Động
- 12 ngày phép/năm
- Thưởng lễ, tết, lương tháng 13
- Tham gia các chương trình Team Building, du lịch nghỉ mát cùng công ty
- Cấp chứng chỉ nghề CSKH miễn phí và có hiệu lực trên Toàn Quốc.